网友提问：如何激发员工，从“被动执行”到“主动工作”？
Sean 回答：
一般来说，刚入职的新员工通常都干劲满满，对工作充满期待和好感，刚加入公司，也会有很多想法和建议。但慢慢地，这些员工无一例外都会变成「被动执行」的人。
为什么？
因为公司或者管理者所说的“主动工作”，隐含了一个前提：
在符合我心意的情况下，主动思我所思，想我所想，猜透我的心思，不用我说，就能体会我的意思去工作。
而不是「按照员工自己的心意，“主动”工作。」
员工如果按照自己的“主动意愿”去工作，往往会被打压，被制止，甚至被开除。
因为公司要体现的，是组织的意志，决策者的意志，而不是员工的意志。
所以在管理者看来，员工都是不主动的。

小孩子玩泥巴很「主动」，设计师画自己心目中的作品很「主动」，程序员编写自己喜欢的模块很「主动」，有些员工吹水八卦很「主动」，有些员工指点江山很「主动」。
但这些主动，在家长和管理者眼中，都不是主动。
我要求设计师画的，是我心中的作品，而不是他心中的作品；我要求程序员写的，是我提出来的需求，而不是他喜欢的模块。
这是没错的，公司本来就是要体现组织的意志，而不是员工个人的意志。如果都让员工想怎么做就怎么做，每个人想法不一样，公司就不用开了。
所以，如果员工可以「被动执行」得很好，就已经非常非常不错了。

公司规划好战略，确定好目标，分解好任务，制定好计划，布置好流程，提供好支持，员工根据要求开干，这根本不需要「主动工作」。如果连这样的工作都做不好，或者拒绝做，那就​只能换人了。
很多管理者期望的「主动工作」，往往是目标不清晰，任务不明确，流程不确定，过程不清楚，而期望员工自己「主动」把这些问题都搞定，而解决问题的过程、方式还要符合领导的想法，哪怕领导自己都不清楚自己的想法。
这不是搞笑吗？

如果真的想要下属「主动」工作，就需要以下条件：
一，选拔。
必须有想法、有野心的、想干事的人，而这个东西基本很难培养或激发出来，基本上只能选拔。如果自己没有人事权，或者真的选拔不出来，那就只能定好规则让下属“被动执行”，也挺好的。要在实事求是的基础上尽量想办法。
二，授权。
把某项工作、职责授予下属自己负责，方法、方式、过程都尽量少干预，除非大的原则性问题，否则一律按下属的想法执行。如果一直在旁边指指点点，员工不可能主动。
三，担责。
下属搞砸了，由自己承担责任，领导不力，指导无方，支持不够，而不把责任丢给下属。下属才能放心去做。
四，沟通。
尤其是目标，一定要反复沟通确认，确保对结果的理解没有错。如果这个没讲清楚，下属的“主动”工作，往往会变成瞎干、白费劲，甚至变成胡来、帮倒忙。
五，培训。
碰到下属不会的、不熟的，想办法帮助他学会，要么自己培训，要么调动资源帮助下属学会。因为下属做不好，自己要担责，所以一定要让下属变得专业。
还有一些细节（监督、激励等），就不一一列举了。光是以上5点，基本上就挤掉了90%的管理者。尤其是后面两个具体的事务：明确目标的沟通、教导下属的培训，这两条，很多人就不想做、不会做。想到还要那么麻烦，还不如自己做了呢。

但这些必须的管理行为不做，而期望有一个良好的管理结果（主动的员工、稳定的团队、完美的绩效等），就无异于异想天开，白日做梦了。

 

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