中国，是世界上最安全的地方，这一点是大家毋庸置疑的。

但这种安全和自由，不是与生俱来的。

我们的治安环境，一度非常糟糕。车匪路霸横行，飞车抢夺遍地，扒窃抢劫猖狂，诈骗拐卖常现。

但是经过我们政府、公安的一步步治理，最终打造成了今天这样的太平盛世景象。短短十几年，取得了非凡的成绩。

他们是怎么做到的？

其中有一个重要的成功因素：我们的公安系统，懂得「聚焦要事，重点突破」的方法。

 

公安局，派出所，日常工作忙不忙？忙，非常忙。为人民服务，说起来容易，做起来累死人。无穷无尽的琐事，鸡毛蒜皮的纠纷，尤其是当年，面对糟糕的治安环境，各种问题更是纷至沓来。

忙个没完，绝对是民警永恒的主题。

而且好像这些工作，没有一个不重要的。每一件事情，对当事人来说，那都是天大的问题。手机丢了，包被扒了，人被打了，狗不见了，钱被坑了……每个事情都让人心急火燎，都要求派出所尽快帮自己搞定，否则都骂警察不作为，只会欺负老百姓。

奔来跑去，天天救火，日复一日，好像永远没有终点。

面对这种一团乱麻的情景，能怎么办？

要想系统性地解决问题，就不能沉浸在这种日常、例行的事务中，而必须深入某个领域，集中、彻底地解决一个深层的问题，然后再下一个，从而达到全盘优化。

也就是「聚焦要事，重点突破」。

但是这句话，说起来简单，做起来困难无比。

因为那些例行的、日常的、突发的事情，每件好像都那么重要，一天都不能落下。

可是，如果事事都重要，也就等于都不重要。

 

我们的公安是如何做到的呢？

就是在保障日常基本功能正常运作的基础上，通过一个个「专项整治」的项目，来实现根本问题的突破。

也就是：日常工作基本运作，重点项目集中解决。

越是高层，越是主抓重点工作，而且一次只抓一个重点，绝不眉毛胡子一把抓。把一个问题深入解决了，再去诊断下一阶段的重点。

譬如说飞车抢夺整治，扫黑除恶，彻查酒驾，娱乐场所整顿，打击邪教，等等。一个又一个专项行动，有时候确实会暂时忽略一下其他平常的工作，引起一些群众的怨言。但是当一个一个重点工作执行到位之后，整个社会治安都好转了，那些突发的、琐碎的事务，也就大部分消失不见了。

就拿最近的例子来说。最近很多人发现，对「防治诈骗」的宣传，一下子铺天盖地，无孔不入，哪哪都是防诈骗的广告。地铁贴着有，公交贴着有，大小屏幕都播视频，各个公司、企业也都要求张贴防诈骗传单，各地纷纷举办各种活动宣传防诈，公安、民警苦口婆心地引导群众下载防诈骗APP，告知防诈骗热线。为了让大家参与进来，各种办法都想透了，甚至还有用武警哥哥的颜值来「色诱」的：只要下载安装APP，就能跟英姿帅气的武警小哥哥合影！

 

这就是「聚焦要事，重点突破」的一个生动展示。

不是说这段时间公安就只抓这一件事，其他工作就不干了。正常的日常、例行的工作，依然要执行处理。但是在那之外，这段时间还有一个重点突破的工作，也就是防诈骗的工作，重要度是排在第一位的。

防治诈骗的宣传，看起来是一件没有直接成果的事情。上当受骗的，找你报案，追回损失，这是直接、紧急的工作，做成了，就是成果。而宣传工作，是计算不出来追回了多少损失，拯救了多少人的，这属于不紧急，不直接的工作。

但是，往往重要的事情都不紧急，而紧急的事情都很无奈。

已经被骗了，再去报案，追索，要耗费巨大的人力物力，即便追回了损失，也付出了很多，甚至成本还更高。

如果能够从一开始就不被骗，这节省下来的利益是巨大的。

 

可是恰恰因为不紧急，不紧迫，所以重要的事情往往没人做，或者做了一会儿，发现没直接收益，慢慢大家都不做了。

每个人都会默认把精力、时间花在那些眼前要解决的、紧急的事情上。

而重要的事情没人做，上当受骗的人就一直在增加，以后就一直都那么忙。

用一段时间的集中轰炸，做点「不紧急」的重要事情，把这件事情做到妇孺皆知，接下来很长一段时间内，上当受骗的事情将极大减少，民警们也不用耗费大量的时间精力处理一件件诈骗受害的事宜了。

我们会发现，每隔一段时间，公安系统的工作重点又会换了。当然，正常的、基本的工作一直都要运作，但他们不会每日仅仅扑在这些例行工作上，尤其是上层领导，更是不会花大力气关注这些例行公务上，而必然是把重心放在每个阶段都不一样的重点工作上。

而且领导还要不停的思考，到底哪个重点工作，是当下阶段最核心的。

倘若每次会议、总结、汇报，每个单位都是讲讲日常工作，例行工作，基础数据，这样下来，必然是几十年如一日，毫无进步的。

 

企业的管理也是一样，不应该每次会议、总结，都是在谈日常、例行工作，都是在谈解决了几个实际问题：生产了多少产品，修好了几台机器，新找了几个供应商，增加了多少用户……这些工作，是无法支撑起战略目标，不能称之为执行力的。

真正要实现战略的执行，必须是：

第一，找到现阶段需要改进的重要方面，能够支撑总体战略达成的重点任务；

第二，把例行工作安排妥当，维持必要的运作，然后把重点资源、人才、精力，都集中投放在前面找到的这个重点上；

第三，一个阶段内，全力跟进、推进这个重点任务，把奖励、惩罚、检查、统计的力气都花在一个事情上，营造一种铺天盖地、全力以赴的氛围；

第四，完成一个阶段的重点工作后，再探讨下一个阶段的重点任务。

只有经过这样的循环，才能在保障当前基本工作不大滑坡，同时不断推动根本性的问题解决，让整个系统持续往上升级到新阶段。否则，永远在现有阶段上挣扎。

 

只有阶段的提升，才是真正的提升。

就好比方一个人的收入。当他是员工阶段的时候，做得再好，也无非是其他人拿5000，他拿个6000，最多7000。而如果他升职到经理，可能起点就是8000，做得好能有一万多，但再高可能也就这么多了。如果升到总监，薪资也许能翻倍。如果继续升值，年薪也许就是百万计算。

如果一直在一个阶段挣扎，不管做得多好，也拉不开太大差距。只有阶段的晋升，才能真正实现价值的飞跃。

企业也一样。当下的工作做得再好，也只是在当下阶段挣扎。只有整个系统上升了一个层次，才能真正拉开企业的差距。

所以，管理者，尤其是高层管理者，不应该每日沉醉在日常工作、例行工作、具体问题的解决上，而是要看得更高一步，更远一步，找到能够帮助组织上升到下一个阶段的工作。

这才是经营管理有效之道。

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