员工对严格的考勤大多颇有微词，比如「迟到1分钟扣我多少钱，下班迟1分钟怎么不补给我钱啊」之类的言论在员工中流传很多，只是碍于管理权威，勉强将就而已。而在员工心中，大多觉得考勤只是一种形式主义，早几分钟晚几分钟对工作绩效并没有什么实质意义。

知乎上有员工对公司的考勤也非常不满，他觉得这是那种不懂管理、不懂人性、没有想法的小企业、土老板才会对考勤这个事情看得那么严，所以跑到知乎上提问：那些管理完善的大公司、跨国企业，也是这么严抓考勤的吗？结果下面的回答让他非常失望，下面各个大公司、名企的员工纷纷回答：迟到扣钱，连续迟到算旷工；考勤非常严格；抓到考勤作弊直接开除……

为什么这些管理完善的大企业，也这么严抓考勤呢？这就要想想考勤的真正意义了。

 

01  从军队的踢正步、叠被子说起

大家都知道，一进军队首先训练的就是踢正步，排方阵，搞内务，也就是叠豆腐块被子。有没有想过这些行动其实对于打仗并没有什么意义，到战场上，不可能排着方阵踢正步，一颗炮弹就全报销了，也不可能靠叠被子赢得战斗，那为啥还要训练这些东西？

实际上，最重要的并不是踢正步和叠被子做得多么标准，而是一种态度和规矩。通过最简单、最直观的训练，让军人学会服从和执行，不要去想有什么意义，不要去想为什么，只要照做就好了。

在某部新时代军旅电视中有这么一段，年轻的军人对这些东西提出质疑，说要给我们解释清楚意义和价值，这样我们才会真心的服从，我看到这里真是哭笑不得。

战场上的命令，要给每一个人解释清楚指挥官的想法，意图，并让大家都理解，认同，然后再去执行，仗要是这么打，一曲凉凉就出来了。

实际情况是：有时候指挥官并没有确切的想法，而是一种战略试探，一种猜测，是不是军人就可以有不同想法，拒不执行呢？有时候指挥官就是让一队去送死，以顾全大局，那么是否这一队就可以拒不执行，自己逃命呢？如果在战场上，军人对指挥官的命令只挑自己理解的、认同的执行，那些自己不喜欢的、听不懂的就不执行，结果会怎样呢？

如果连踢正步、叠被子这种小事都觉得没意义，就可以不做了，怎么可能指望他们在生死关头能服从命令呢？

 

02  公司的考勤是一样的道理

考勤本身并不能带来价值，也不能创造效率，但是考勤，它可以约束规则，可以树立纪律。

公司内部的流程、规章、制度，都是需要去执行照做的。如果每个工人都有自己的想法，每个员工都按自己的习惯做事，那么组织的效率就非常低下。

曾经日本汽车刚进入美国的时候，横扫市场无敌手。美国人非常震惊，奇怪日本人造车怎么可能那么低成本，但质量又那么好。后来他们发现，日本人的汽车，每个螺丝、螺母都是一样的规格，而美国汽车厂，光一个发动机就有3组完全不一样的螺丝规格，所以每组装一个发动机，就要订3套不同规格的材料，还要换用3套不同规格的工具，工人还要学会3种不同的装配方式，效率低下，库存成本高，容易出错，测试和维修起来也非常麻烦。为什么会这样？很简单，因为一个发动机是3个设计团队研发的，每个团队都按自己的想法来，结果就变成这样了。

所以公司既定的规则、流程、工艺程序都需要严格的遵循，不能够随意乱来，进入公司就需要遵循这一系列的合作规范。

越是大公司，越是跨国企业，其SOP、制度、流程越是规范和严格，他们不希望员工都各自为政，擅自行动，所以必须要制定严格的行为规范，而考勤是其中的第一步。它最简单、最直观、最可衡量，虽说这个规则的实际生产意义不是很大，但是这是遵守规范的入门，从这一步开始强调和严抓，对于其他流程的管理就打好了基础。

 

03  但也不是说，严抓考勤就一定合理

虽说考勤具有强大的象征意义，但也不是说任何情况都是合理的。

考勤的意义在于让员工遵守规定，服从指挥，但同时也意味着，员工不能够有自己的想法，不能够出格，不能够尝试，也就扼杀了所有的创新、创意、想法和主观能动性，变成了只服从和执行的机器。如果公司希望员工有创意，能创新，那么这些严苛的规则就基本消灭了这种可能性。

其次，考勤本身对公司并没有产出上的价值。员工从考勤出发，目的是遵守其他有意义有价值的流程规定。很多公司并没有这样的基础，公司管理制度除了《考勤制度》就没有了。员工没有SOP遵循，没有规则教导，没有合理的流程，啥都没有，这时候花在考勤上的成本就几乎没有价值，严格考勤仅仅是为难和刁难员工，除了让人不爽没有任何意义。

所以，如果公司的竞争力是严格执行，是死守流程，希望员工不要有想法，不要有尝试，只要按规矩办，这种情况就要严抓考勤。如果公司的竞争力是有创意，希望员工开放、探索，不拘泥不守旧，就应该放松考勤，甚至取消考勤，极大发挥员工自己的能动性。

当然，绝大部分公司是介于这两者之间的。既不能过于严苛，也不能完全没有。

 

04  考勤有意义，但更要警惕无脑考勤的陷阱。

很多公司，一边喊着自主，一边严抓考勤；或者根本没有想到考勤到底有啥意义，仅仅就是别人都搞，我们就也要搞；或者更简单，就是看不惯员工不听话，所以要狠狠的管一管。

一方面，考勤是最简单、最直观、最容易衡量的一种工作指标，所以管理层很容易依赖这种数据来衡量工作量和员工产出。而实际上这是完全没有道理的：遵守考勤和杰出产出，并没有直接的关联。但公司没有能力对员工的产出和其他关键指标做出衡量和评判，就只能依靠这种虽然没有意义，但是简单容易的考核入手。如果一直习惯于这样的行为，公司的管理就会一直浮于表面，抓不到核心。

另一种情况，老板并没有想到所谓的流程、产出这一层面，而是从本能的「权威感」出发：我不在乎其他的，我就希望下面的人守规矩，听话，无条件的服从，就为了让我「爽」。这种情况下，公司的氛围往往非常压抑，不仅仅是考勤，同时整个团队氛围、心态、沟通、执行都会出现各种问题，而老板往往觉得就是因为抓得还不够严，制度还不够紧，从而再狠抓考勤，最后陷入恶性循环。

所以要不要严抓考勤，必须要正视公司的实际情况，而不是无脑执行。

 

05  总结

考勤的问题，表面上看就是一个小小的规则，但背后体现了公司的管理到底是经过思考和设计，为了绩效而做的，还是没想法、没规则，仅仅靠着本能来行事。

任何一种管理制度，都要从实际出发，以目标为导向，为了提升绩效、得到结果为目的，而不是照搬规矩，或者为了愉悦管理者而制定。

 

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