批归批，批完之后别人也改不了，我们总不能批判一顿就完事了吧？
问题既然存在，我们怎么解决呢？
我们需要自己或者教人对这些问题进行分解。
怎么分解呢？
有一个人人都知道，但总是不记得运用的工具：
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拆解第一式：Why，为什么。
1、一个问出来的问题往往有一大堆前提假设，如果假设是错误的，那么问题也是错误的。如果忽略了假设直接回答，就是在回答一个错误的问题，得到的答案也是无效的，反过头来说你无能。由此引出答题的一个重要原则：先问是不是，再答为什么。
2、引起一个问题的原因往往有很多种可能，只有找准病灶，才能对症下药。
追问为什么，就是为了挖出问题的前提假设，挖出问题的可能原因。
这种问题就可以用多个“为什么”进行分解：
“为什么你觉得员工的执行力差？表现在什么地方？”
通过回答，可能就发现根本不是执行力的问题，而是指令不清晰。
“为什么员工不执行？是不愿意做，还是不会做？”
通过分析，就能针对具体原因进行解答，不愿意做，和不会做，和做得差，回答的方向差很远。
“为什么员工不愿意做？是钱太少？还是内心反感？”
“为什么员工不会做？是没有人教，还是对任务的理解错误？”
通过分析，就能一步步挖到最主要的原因。
很多情况下只要这样追问下去，大部分问题就不解自答了。
拆解第二式：What，是什么。
很多问题难以回答，是因为问题中提到的概念是模糊不清的。通过追问是什么，就能澄清歧义，对问题做出准确的界定。
这里面涉及两个很模糊的概念：企业文化和落地。
我们可以这么拆解：
“你指的企业文化是什么？贵公司的企业文化是什么？”
“你指的落地是什么？怎样才算落地？”
很多问题这样一界定，就会发现一开始对问题的考虑不充分，对事情的期待不合理，对问题的假设是错误的，从而纠正不合理的思想，使得问题可以得到实际解决。
拆解第三式：Who，分对象。
把问题明确区分不同对象，可以让问题更有针对性。
就可以这么分解：
“我们的客户是谁？分为哪些类型？”
再根据不同类型的需求，特点，就可以给出比较有用的答案。
拆解第四式：Where，分场景。
有些问题需要按照场景、地域、工作性质进行分解。
我们可以这样拆分：
“你们的销售场景是怎样的？电话销售还是店面销售？”
“你们的销售团队模式是怎样的？是直销还是代理？”
这样就能避免泛泛而谈，让提问者收获最实际的答案。
拆解第五式：When，分阶段。
有些问题可以根据不同的阶段进行拆分。
但是这种分解方法需要对问题领域有比较系统的理论研究，才能进行合适的拆分，比如市场营销、产品周期、企业发展等不同阶段的发展特点，必须先了解总结，才能进行分解。
我们可以这样分解：
“现在公司发展到什么阶段了？人数多少？”
“公司现在的管理水平到什么阶段？以前的培训是怎么做的？”
这样就能根据实际情况，进行针对性的回答。
拆解第六式：How，怎么做的。
一些问效果，问原因，问困惑的问题，可以通过反问一句“你们是怎么做的”进行问题的细化，找到问题背后的真正原因，从而对症下药。
怎么才能开发更多订单？
都可以反问“你们现在是怎么做的？”，从而找到缺漏的部分，或者改善不足的地方。
拆解第七式：How much，投入多少。
有一些问题，不是不能解决，而是很多人忽略了一个解决问题的常识：任何结果都有代价。
通过追问投入，预算，资源，可以让人正视这个被忽略的基础。
通过上面各种工具进行拆解，发现怎么拆解都不能帮助他解决实际问题，绕来绕去，总说这也没效果，那也做不到。
最后我问一句：你打算投入多少预算解决这个问题？
他回答没有预算，就想安排几个人来解决这个问题。
我说人员的投入也是投入，你打算安排几个人来做？
他说不安排专门的人员，就让XXX几个组成一个团队，在本职工作之外来做。
我说你打算让他们投入多少时间？额外的时间投入给加班费吗？
他说没有想过，不算加班的。
我又问，那公司的高管，管理人员，要求他们投入多少时间精力？
他说，最好不要占用管理层太多时间。
各位亲，你们觉得，不花钱，不花时间，不花精力，管理者也不做改变，这个问题你们怎么解决？
总结一下：
2、What，是什么
3、Who，分对象
4、Where，分场景
5、When，分阶段
6、How，怎么做的
7、How much，投入多少
一个正确的问题比一个正确的答案珍贵百倍。
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