培训课上讲到关键的知识点,学员们偏偏对这些枯燥的知识最不上心,一个个哈欠连天,不以为然。
亲戚朋友天天在朋友圈发一些荒谬的谣言,你想要告诉他们这些都是错误的,但是一开口就得罪人,想要告诉他们真相却被嫌弃。
你有一肚子非常好的理论知识想要分享给别人,但是刚开口讲了没3句,他们已经开始讨论昨天晚上的电视剧了。
我们该怎么办?究竟该怎么讲述这些枯燥却重要的理论知识,才能让大家欢迎呢?
首先,我们要承认人类大脑的一个特点:人脑喜欢最简单粗暴的解释,深入思考太耗能量,能不用思考就尽量不想思考。
所以很多谣言、迷信等,就从这个角度来满足人的需求。
比如古人并不知道天上为什么下雨,所以为了满足这种 “认知需求”,古人编造出了一套神话传说,把下雨解释为神仙的操控。
这些说法虽然毫无根据,但是以形象化和简单的手法解释了未知现象,所以非常受欢迎。
这也是为什么现代医学明明很发达,但仍然大量的人相信传统医学。因为医学理论的不光要治病救人,还具有“解释疾病”的功能。而在这方面,传统医学远超现代医学——科学的解释太复杂,想要理解太耗神了。
比如同样解释 “痤疮” 的原因,请看下面两种解释方法:
(1) 痤疮是因为上火。
(2)痤疮成因复杂,一般是因为内分泌变化导致睾酮水平提高,睾酮水平的提高促进了皮脂腺发育,从而分泌大量的皮脂。同时毛囊皮脂腺导管的角化异常造成导管堵塞,皮脂排出障碍,形成角质栓即微粉刺。毛囊中多种微生物尤其是痤疮丙酸杆菌大量繁殖,痤疮丙酸杆菌产生的脂酶分解皮脂生成游离脂肪酸,同时趋化炎症细胞和介质,最终诱导并加重炎症反应。
如果你不懂医学,又没有时间仔细研究,但是又需要迅速理解痤疮成因,哪种解释你最乐意接受?肯定是第一种解释。
“上火”“阳气旺盛” 等说法,即使没有科学证据来证明,却非常形象化、非常容易理解和接受。
而如果是第二种解释,一个普通人需要先学习什么是内分泌系统、什么是细胞、什么是细菌……认知的成本简直太高了,一眼看到就头痛,更别说认真阅读了。
所以大量的养生健康类公众号,商业分析类公众号,还有源源不断的谣言、流言,虽然他们内容并不严谨,没有经过任何论证,甚至是极度荒谬的,但是以简单轻松的方式解释各种健康、商业、社会知识,从而满足了 “认知需求”。
可是,学员来学东西,难道不是想学习真正的理论知识,想要系统的掌握知识吗?那为什么他们只喜欢这些简单的片面解释呢?
实际上,认知需求并不是 “了解真相” 的需求,人本能想要的,是自己最喜欢的轻松的解释,而不是真相。
总之,人的大脑渴望简单、形象化地理解周围的事物,特别是情况未知的时候。这就是为什么毫无根据但是简单粗暴的谣言、迷信流传起来特别容易,而科学知识流传却很难。
也正是因为这个,所以科普成为了一门专业的学问。科普是简化的科学,能够让人以比较轻松的方式满足科学的认知需求。如何简化科学又能保持科学的严谨和系统性,这需要对科学理论深入理解,并且拥有极佳的总结归纳能力,同时具备良好的表达能力,才能做到的。
同样的,一名优秀的培训师,要能够把繁杂的理论知识高度概括总结,并配以容易理解的呈现方式,帮助学员用最轻松、最喜欢的方式来掌握,这也是培训师的专业价值所在。
理解了上面的理论之后,究竟要怎么操作呢?
第一:简单,简单,再简单!
第二:利用恐慌心理,做标题党。
第三:文不如表,表不如图,图不如讲故事!
具体的操作技巧有很多,我们另外展开来讲。
还会有人问到,培训难道不是为了讲授真正的知识,教授系统的理论吗?怎么能用这种简单粗暴的,甚至不负责任的片面总结来教学呢?
学员学习知识,是需要一个过程的。在最开始的时候,学员并不需要掌握系统里的所有知识,根据二八法则,80%的时候只需要20%的内容就够用了。我们应该先从最普遍、最急需、最重要的一点核心知识开始讲起,只讲20%最核心的内容,让学员用最小的代价掌握最有用的知识,这样才能进一步激发学员持续学习的动力。而不要一开始就追求大而全的知识体系,让学员把大量的精力耗费在很少能用到的80%内容当中去。
接下来,才逐步深入课程,形成体系化的知识理论系统。往往到这个时候,只有极少数核心、上进、潜力人员才能够,或者说才愿意深入进行研究和学习,这时候那些对基础知识哈欠连天的人,应该是排除在学习课程之外的。
这一方面的技巧,我们可以用“金字塔理论”进行实操,具体的内容我们也另外再开篇幅来讲。
深入浅出,提纲挈领,既能帮助他人把厚的书读成薄的,也能帮他人把薄的书读成厚的,这才是最顶级的培训师。
点击数:137
“如何讲理论别人才爱听” 有一条评论
赞赞赞!很多你平常在群里说的理论。我还发现一点,插图特别好,形象,贴合主题,烘托作用棒棒的